INFRAESTRUTURA 100% PRÓPRIA

Nossa rede foi projetada no mais elevado padrão de critérios em segurança, velocidade e disponibilidade.

3 Backbone de acesso

Nossa rede está conectada a 3 backbone de acesso a internet com ASN próprio e 3 saídas internacionais seguindo o protocolo de conexão BGP, V4 e V6. Todos os circuitos são homologados  e seguem o padrão IETF.

(NOC) Centro de operações próprio

Projetado para alta capacidade e preparado para transporte multisserviço.  NOC estruturado por equipes de profissionais especializados, geridos de forma coordenada com integração de sistemas seguindo protocolos de padrão internacional. Todo o projeto, implementação e gestão do NOC seguem processos já testados e otimizados ao longo de 24 anos.

Backbone Redundante

São mais de 150 Torres de transmissão constituindo nosso próprio backbone em topologia  “Anel” . Com alimentação elétrica estruturada (geradores, no-breaks) e ambiente de servidores dedicados e distribuídos.

Sistema ALLink 

Nosso exclusivo sistema, monitora e atua proativamente em todos os equipamentos instalados em regime de 24x7x365 a cada 5 minutos, verifica: disponibilidade elétrica, capacidade disponível no equipamento, se há oscilação nas conexões de porta ethernet e se há queda de conexão nos protocolos de roteamento dinâmico. Fornecendo dados da integridade do enlace cliente, viabilizando a resolução de problemas antes mesmo de acontecerem.

NOC (network operation center) 

Centro de Operaçãoes
ALLnet

EQUIPE DE TI 

Equipe A - Dedicado ao enlace cliente : Ativação, manutenção e resolução de possíveis problemas.

Equipe B - Dedicado a infraestrutura de rede : manutenção, atualizações e otimização da rede.

EQUIPE TÉCNICA 

Equipe A - Dedicado ao enlace cliente : Ativação, manutenção e resolução de possíveis problemas.

Equipe B - Dedicado a infraestrutura de rede : Manutenção, atualizações e otimização da rede.

TECNOLOGIA E SISTEMA

Exclusivo sistema, monitora e atua proativamente em todos os equipamentos instalados em regime de 24x7x365 a cada 5 minutos. 

Rede e equipamentos de ponta certificados e homologados RFC - 2544. Seguindo o padrão IETF que são definidos por vazão, latência, perda de quadros e análise fim-a-fim. Este padrão é o mesmo utilizado para homologar links de fibra óptica.

Regime de operacional

24 / 7

Perfeito para Profissionais de TI

Sistema de Gerência

Gerir, monitorar e criar relatórios. Tudo ao alcance das mãos em um único dashboard, todas as informações relevantes sobre o seu serviço de Link Dedicado estarão disponíveis em nosso App ou pelo acesso remoto através de nosso site. 

Relatórios

Gráficos de utilização, latência, uptime do roteador e disponibilidade do link

Informações

Endereçamento e bloco IP contratado, configuração de DNS reverso e financeiro.

Solicitações

Chamados técnicos, solicitação de upgrade de velocidade e dados para contato com seu gerente de contas.

Nosso Suporte Técnico

Aqui você fala com quem resolve!

Suporte imediato (24hs)

Time de help desk com muita experiência e altamente qualificado para resolver possíveis problemas remotamente. 

Frota de pronto atendimento (24hs)

Frota de motociclistas com técnicos capacitados e já informados do panorama geral. Com MTTR de 1.5h.

Regime operacional

24 / 7 

 
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Por que nossos clientes confiam?

Não somos um Provedor comum, somos uma empresa especializada no desenvolvimento de projetos e soluções de Links Dedicados.

Marco Antônio Ferraz

| Cordenador TI

"O trabalho desenvolvido, tanto no pré-venda como no pós-venda os tornam uma empresa bem diferente do que este mercado de telecomunicações no Brasil disponibiliza para os clientes." 

Eduardo Silva

| Analista de rede

"Com muita tranquilidade afirmo que a Allnet, presta um serviço de excelência, atendendo rápido, cumprindo seus SLA's, entregando link via rádio com confiabilidade, baixa latência/jitter, mantendo assim alta disponibilidade. "

Eduardo Oliveira

| Responsável Telecom

"... a AllNet se mostrou muito ágil para se adequar as necessidades contratuais da minha empresa bem como o tempo de instalação proposto ter sido atendido, mesmo tendo sido bem agressivo." 

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