AntiVírus All Net

Diferente dos outros antivírus, este serviço remove da mensagem os anexos que contém vírus e alerta você e o seu remetente do fato. Totalmente seguro, mesmo para quem não entende de informática. A maioria dos serviços de mensagens não oferece este recurso essencial, visto que o email é o principal veículo de propagação de vírus.

AntiSpam All Net

SPAM são mensagens não solicitadas enviadas em grande quantidade e já correspondem a mais de 30% do total dos e-mails trafegados pela Internet.

Há muitas novidades no combate ao spam, a All Net oferece duas ótimas opções aos seus clientes:

- Instant AntiSpam: nosso AntiSpam "Inteligente", que utiliza probabilidade e padrões para detectar spam com ótimos resultados.

- Challenge Response: exige uma confirmação via e-mail uma única vez para todos que lhe enviarem um e-mail, e garante praticamente 100% de precisão, já que spammers utilizam programas automatizados e não confirmam mensagens uma por uma.

Todos aqueles que estão na sua agenda de endereços do WebMail, automaticamente estão na sua lista branca e não são "desafiados". Aqueles endereços para os quais você envia e-mails também automaticamente entram em sua lista branca.

O Challenge é recomendado para contas particulares, no caso de contas utilizadas por empresas, para vendas, por exemplo, é desagradável ter atrasos na comunicação e necessitar uma confirmação por parte do destinatário. De toda forma, é uma solução que funciona e elimina o spam.

- Como funciona?

Você tem duas opções, utilizar o Instant AntiSpam ou o Challenge Response.

- Instant AntiSpam: O assunto das mensagens detectadas pelo sistema como sendo spam serão precedidos do texto [Spam].

Fica fácil ordenar as mensagens por assunto e apagar as mensagens de spam, verificando se não há alguma mensagem erroneamente identificada como spam. Também é possível criar regras em seu software de e-mail, para automaticamente mover mensagens contendo "[SPAM]" (sem aspas) no assunto, para uma pasta de mesmo nome.

- Challenge Response: Exige uma confirmação via e-mail uma única vez para todos que lhe enviarem um e-mail, e garante praticamente 100% de precisão, já que spammers utilizam programas automatizados e não confirmam mensagens uma por uma.

- Uso do Challenge Response


Para ativar o Challenge Response na sua conta de e-mail, envie um e-mail para admin@all.com.br ou entre em contato através de nossos telefones.

Para realizar o controle de remetentes que estão sendo "desafiados", acesse seu e-mail pelo WebMail, em www.all.com.br e clique em Opções > Challenge Response. Você pode liberar endereços de remetentes que não tem como confirmar o seu pedido, como sistemas automatizados de confirmação de compras de sites de comércio eletrônico.

Na tela acima estamos verificando mensagens pendentes. Podemos facilmente autorizar um desses remetentes clicando na caixa ao lado do respectivo e-mail e escolhendo Autorizar no menu ao final das mensagens, seguindo do botão OK. Caso escolha aceitar, o remetente é aceito uma única vez.

Você também pode, clicando nos botões ao lado de exibição, no topo da tela, verificar destinatários rejeitados, aceitos, excluídos e marcados como SPAM pelo Instant AntiSpam.

Dica: Todas as pessoas para as quais você envia e-mail, automaticamente são adicionadas na sua "lista branca", de remetentes válidos. Uma boa idéia é enviar um único e-mail a todos com quem mantem maior contato e estão na agenda de endereços do seu software de e-mail, informando que está cadastrando-os, para que eles não precisem enviar quaisquer confirmações de cadastro.

Não deixe de ler informações importantes sobre Listas Negras e Brancas.

1. Entre normalmente no seu Web Mail em http://webmail.all.com.br

2. Já tendo feito o logon no seu Web Mail, clique em OPÇÕES;

3. Para adicionar um e-mail em sua lista branca, para que nunca seja considerado spam, clique no tick verde e para adicioná-lo na lista negra clique na seta vermelha. Os dois ficam sempre associados ao Endereço de Remetente do e-mail ou ao Assunto de cada e-mail.

Cuidado ao adicionar determinado assunto como lista negra ou branca, pois todas mensagens com tal assunto serão, respectivamente, recusadas ou aceitas. Por exemplo, caso receba um newsletter que sempre tenha o assunto "Boletim Informativo Feira da Ciência: Edição 15", dê preferência a colocar o remetente na lista branca mas, caso o endereço de remetente claramente seja alterado constamente, adicione o assunto na lista branca, removendo "edição 15", já que tal texto certamente será alterado na próxima edição.

É mais comum usar com maior frequência a lista negra/branca para endereços de remetentes.

4. Após clicar na seta vermelha ou no ticket verde, confirme clicando no botão Adicionar, ao final da página.

5. Após clicar em ADICIONAR, entrará outra tela onde se deve confirmar a inclusão, clicando em GRAVAR ALTERAÇÕES.

6. Você pode criar filtros manualmente, bastando ir diretamente até Opções -> Listas Negra & Branca

Você verá a mesma tela do item 4, acima. Basta informar o endereço que deseja que seja colocado em sua lista negra ou branca no campo string.

Por exemplo, informamos no campo string direto_design@hotmail.com

Para usar a lista branca, em Ação, escolha Aceitar. Para incluir na lista negra, escolha Rejeitar.

Você pode, ainda, desejar que tal filtro valha para todas as contas de e-mail do seu domínio. Neste caso, você precisa criar uma regra no Web Mail, conforme o exemplo acima e clicar no botão Editar Arquivo. Localize a última inclusão, que no caso acima, aparece da seguinte forma no arquivo que se abre para edição:

3:~From: "Direto Design" <direto_design@hotmail.com>

Na opção Anti Spam da administração de e-mails via Web, acessível com a conta do administrador do domínio, em http://webmail.seudomínio.com.br, você deve copiar e colar o texto acima.

Para as demais contas, que não são administradores de domínio, a parte de listas negra e branca da administração via web é exclusiva da conta e não válida para todo o domínio.